Erklärung zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit auf joefrex.de – dem Online-Shop der JoeFrex GmbH

Die JoeFrex GmbH ist bestrebt, ihren Online-Shop für alle Nutzerinnen und Nutzer zugänglich zu gestalten – unabhängig von möglichen körperlichen oder technischen Einschränkungen. Barrierefreiheit ist für uns kein einmaliges Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess.

Ziel ist es, unseren Shop im Einklang mit den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA zu betreiben.

Stand der Barrierefreiheit

Unser Online-Shop ist derzeit teilweise barrierefrei. Wir haben bekannte Schwachstellen identifiziert und arbeiten aktiv daran, diese zu beheben. Wir arbeiten fortlaufend daran, diese Punkte schrittweise zu verbessern und noch bestehende Barrieren zu beseitigen.

Nicht barrierefreie Inhalte – Übersicht

Die folgenden Bereiche sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei:

Kontraste: Einige Texte und grafische Elemente weisen kein ausreichendes Kontrastverhältnis auf.
Alternativtexte: Einige Bilder haben gleiche beschreibende Alternativtexte wie Linktexte.
Tastaturbedienbarkeit: Die Navigation per Tastatur ist überwiegend möglich, jedoch teilweise noch eingeschränkt.
PDF-Dokumente: Einige zum Download bereitgestellte Dateien sind derzeit nicht barrierefrei. Künftig sollen diese sukzessive in einer barrierefreien Version zur Verfügung gestellt werden.

Bekannte Einschränkungen im Detail

1. Farbkontraste – Lesbarkeit von Texten Einige Textelemente – insbesondere Preisangaben und Hilfstexte – werden in einem hellen Grau auf weißem Hintergrund dargestellt. Das Kontrastverhältnis entspricht dort noch nicht dem geforderten Mindestwert von 4,5:1 nach WCAG AA. Wir arbeiten an einer kontraststärkeren Farbgebung.

2. Suchfeld – unzureichender Kontrast der Umrandung Der Rahmen des Suchfeldes hebt sich optisch nicht ausreichend vom Seitenhintergrund ab. Für Menschen mit Seheinschränkungen kann dies die Bedienung erschweren. Eine Anpassung ist in Vorbereitung.

3. Bilder in Links – doppelte Bildbeschreibungen In einigen Produktbereichen enthalten verlinkte Bilder Alternativtexte, die den danebenstehenden Linktext wiederholen. Dies kann dazu führen, dass Screenreader dieselbe Information zweimal vorlesen. Wir überarbeiten die Alternativtexte entsprechend.

4. Formularfelder ohne Beschriftung Ein E-Mail-Adressfeld verfügt zwar über einen sichtbaren Platzhaltertext, jedoch nicht über eine technisch korrekt verknüpfte Beschriftung (Label). Für Screenreader-Nutzerinnen und -Nutzer kann dies die Bedienung des Formulars erschweren.

5. Links mit identischem Text, aber unterschiedlichem Ziel Auf einzelnen Seiten werden mehrere Links mit demselben Text (z. B. „Datenschutz“ oder „Hilfe & Support“) verwendet, die jedoch auf unterschiedliche Zieladressen verweisen. Wir passen die Linktexte an, um sie eindeutig zu gestalten.

6. Defekter Anker-Link Ein Link im Sprachumschalter verweist auf einen Seitenbereich, der technisch nicht vorhanden ist. Dieser fehlerhafte Verweis wird im Rahmen der nächsten Überarbeitung entfernt.

7. Dialogfenster ohne barrierefreie Beschriftung Ein systemseitig eingebundenes Sicherheitsdialogfenster verfügt über keine für Screenreader lesbare Bezeichnung. Da es sich um eine Drittanbieter-Komponente handelt, prüfen wir gemeinsam mit dem Anbieter eine barrierefreie Lösung.

8. Doppelt vergebene Seiten-IDs In der technischen Seitenstruktur wurde eine ID-Bezeichnung mehrfach vergeben. Dies kann dazu führen, dass unterstützende Technologien bestimmte Seitenbereiche nicht korrekt verarbeiten. Die Bereinigung ist für das nächste Deployment eingeplant.

Rechtsgrundlage

Diese Erklärung basiert auf dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vom 28. Juni 2025 sowie den international anerkannten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1). Die Bewertung orientiert sich an der europäischen Norm EN 301 549.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 20.04.2026 erstellt. Die Grundlage der Bewertung bildet eine Selbstbewertung mittels automatisierter Prüfwerkzeuge sowie manueller Prüfung einzelner Seitenbereiche.

Feedback und Kontakt

Haben Sie Barrieren auf unserem Online-Shop festgestellt oder benötigen Sie Inhalte in einer anderen Form? Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von vier Wochen zu beantworten.

JoeFrex GmbH Dientzenhoferstr. 72 90480 Nürnberg Telefon: +49 (0)911-5430056 E-Mail: info@joefrex.de

Durchsetzungsverfahren

Sollte Ihre Anfrage nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantwortet werden, haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Durchsetzungsstelle in Bayern zu wenden:

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung (LDBV) IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik St.-Martin-Straße 47 81541 München E-Mail: bitv@bayern.de Website: www.ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv.html